系统可以对不同事项的预约时间，以及不同事项每个时间段内的预约人数，提前可预约时长等内容进行配置，并提供网站、微信、手机APP等多渠道统一预约服务.
利用微信公众号网页或小程序提供预约入口.
在网站或PC端网页提供预约网页实现功能接入.
在自有APP端提供预约渠道，实现统一预约功能.
将位于不同的地理位置上的多个办事大厅、受理网点纳入统一管理，不同网点可以指派指定的管理人员对系统进行上下级管控.
为办事大厅、服务网点单独设置可以提供给办事人预约的出票业务，可以是具体的事项或业务分类，支持对事项进行描述.
预约规则设置中包含指定的时间段，时间段对应放号规则等信息，实现对预约号源进行统一管理.
失约累计次数达到设定次数的办事人，会被加入黑名单，预约黑名单失约次数可在系统管理中进行设置，支持管理员解除黑名单.
支持新预约记录生成后管理员审核功能，可以使用该功能提前对用户的资格或准备材料进行电话审核，审核后才能预约成功.
预约成功后通过短信、APP端或微信公众号发送提醒.
在赴约前指定时间内进行消息提醒，支持设置免打扰时间段.
在赴约前2个小时或指定时间段内进行再次提醒，以便及时进行赴约.
预约签到成功后发送提醒，可支持短信、微信公众号等渠道.
在未准时赴约后，系统对失约行为进行提醒.
如果启用审核功能，将在审核后或取消后发送提醒.
